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Microsoft harmonisiert Dynamics-Lizenzmodell
Ab 1. Juli 2014 vereinheitlich Microsoft die Preise für Dynamics NAV-Benutzerlizenzen in verschiedenen Versionen und Lizenzmodellen. Bestandskunden sollten reagieren. Microsoft gleicht seine Preise für...
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Personalisiert und Cloud-ready – Sage stellt ERP X3 Version 7 vor
Mit der Enterprise-Resource-Planning (ERP) Software X3 adressiert Sage mittelständische Unternehmen und internationale Niederlassungen. In der für Juni angekündigten Version 7 erhält die ERP-Suite eine...
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Gartner bewertet CRM-Anbieter nach Stärken und Schwächen
In einer neuen Studie bewertet Gartner Research im Magic Quadrant für CRM Customer Engagement Center Stärken und Schwächen von Software-Anwendungen für den Customer Service und Support (CSS)....
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Multi-Channel statt „Laden dicht“: Der Einzelhandel braucht neue Prozesse!
Der boomende Online-Handel setzt dem stationären Handel heftig zu. Immer mehr Kunden bestellen per Computer, Tablet oder Smartphone. Traditionelle Einzelhändler können gegen diesen Trend nur bestehen,...
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Microsoft Exklusiv Interview: In Memory ändert die Datenbank-Spielregeln
Der Microsoft SQL Server lagert nur heiße Daten im Hauptspeicher, erklärt Microsoft-Manager Hans Wieser. Die Datenbank erkenne selbst, welche Daten vom RAM am meisten profitieren. Das In Memory OLTP...
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Microsoft vereinfacht Lizenzverträge für Software und Cloud Services
Microsoft hat seine Lizenzverträge für Software und Cloud-Services vereinfacht. Das Lizenzmodell Select Plus läuft aus und wird durch das Microsoft Products & Services Agreement ersetzt. Das neue...
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Stuttgarter Messetrio fokussiert auf ERP, CRM und Dokumentenmanagement
„Where IT works“ lautet das Motto des Stuttgarter Messetrios IT & Business, CRM-expo und DMS EXPO. Vom 8. bis 10. Oktober 2014 versammeln sich dort Anbieter, Anwender und IT-Verantwortliche. Mobile...
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Industrie 4.0 ermöglicht vorauschauende Instandhaltung
An der vorausschauenden Instandhaltung, Predictive Maintenance, werden das Prinzip und der Nutzen von Industrie 4.0 besonders deutlich: Eine verbesserte Produktionsplanung, längere Laufzeit und höhere...
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Schuhhandelskette setzt auf Multi-Channel-Vertrieb
Das Hamburger Schuhhandelsunternehmen Görtz macht sich fit für den Multi-Channel-Vertrieb von Schuhen und Accessoires. Bis 2016 wird dafür das in die Jahre gekommene hauseigene...
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Industrie 4.0 ist softwaregetrieben
Die wachsende Bedeutung der Software fordert die Werkzeugmaschinenbranche ganz besonders heraus, denn ihre Domäne war jahrzehntelang die Mechanik. Zu den Auswirkungen durch Industrie 4.0 für...
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Kundenmanagement: CRM Live Duelle auf der CRM-expo
Live-Vergleiche von Systemen für Customer Relationship Management (CRM) zeigen auf der diesjährigen Messe für das Kundenbeziehungsmanagement versteckte CRM-Trends, die einen direkten Einfluss auf die...
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Fertigungsindustrie verkennt Potenzial der Cloud
Der strategische Einsatz von Software-as-a-Service hat sich laut einer Umfrage innerhalb eines Jahres mehr als verdoppelt. Aber immer noch lehnen etwa 40 Prozent der mittelständischen Fertiger Cloud...
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Kundenamangement: In fünf Schritten zur Sales Excellence
Ein White Paper liefert einen Leitfaden, wie der strategische Einsatz von Customer-Relationship-Management (CRM)-Software den Vertriebsalltag effizienter gestalten kann. Verkäufer von Produkten oder...
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Kundenorientierung: Tipps für Handelsunternehmen
In Zeiten boomenden Internethandels müssen stationäre Handelsunternehmen verstärkt auf neue Strategien mit besonderer Kundenfokussierung setzen. Die digitale Transformation, eine verbesserte...
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Trovarit-Studie 2014: Anwenderzufriedenheit mit ERP-Software
Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Systeme spielen eine entscheidende Rolle für die Wirtschaftlichkeit von Unternehmen, denn sie bestimmen zu einem hohen Grad die Effizienz und Transparenz von...
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Produktionscontrolling erhöht Maschinen-Effizienz
Die Performance der Produktionsanlagen bildet die Kennzahl OEE (Overall Equipment Effectiveness) ab. Sie richtet dabei den Blick auf deren Verfügbarkeit, Leistungsgrad und Qualität. Obwohl sich die OEE...
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Anwender bewerten Kundenmanagement-Software
Die Studie CRM-Praxis 2014/15 offenbart Details über die Zufriedenheit der Anwender mit ihrer Customer-Relationship-Management (CRM)-Software. 118Teilnehmer aus unterschiedlichen Branchen haben unter...
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Personal-Wirtschaft aus der Cloud
Der Softwarekonzern Sage erweitert sein Angebot im Personalbereich um Sage HR Online. Die neue Lösung soll es Unternehmen erleichtern, die richtigen Mitarbeiter zu rekruitieren und deren Kompetenzen...
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Lagerverwaltungssystem erhöht die Prozesssicherheit
Die Von der Heydt GmbH mit Hauptsitz in Speyer ist ein Produktionsverbindungshandel mit 175 Mitarbeitern. Der Kunde des Softwarehauses Nissen & Velten, setzt seit dem Frühjahr 2014 auch das...
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Finanzierungsprobleme und Fachkräftemangel bremsen den Mittelstand aus
In einer Studie hat der Softwarehersteller Sage die Stärken und Schwächen des Mittelstands aufgespürt. Jayne Archbold, Geschäftsführerin von Sage Enterprise Market Europe, und Christopher Catterfeld,...
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